Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Güvenlik ve Gizlilik

Bu gizlilik politikası hilalsanelektrik.com.tr URL`si ve bu URL`in tüm alt bölümlerinde geçerlidir. Dernek üyelerimiz ve sitemizi ziyaret eden misafirlerimizin bilgilerini korumak HİLALSAN için en önemli ve hassas konuların başında gelir. Bu bilgiler; alıcıların kişisel bilgileridir.

Veri Güvenliği

Kullanıcıların kolayca tanınması ve veri güvenliğinin hızla onaylanabilmesi adına internet tarayıcıları aracılığı ile kullanıcıların bilgisayarlarına “çerez (cookie)” adı verilen tanımlama dosyaları gönderilmekte ve alıcıların bilgisayarlarında saklanan bu çerezler belirli aralıklarla güncellenerek optimal sistem performansı sağlanmaktadır. Ayrıca kullanıcıların IP adresi internet sitesinin sunucularındaki sorunların giderilmesi ve internet sitesinin yönetimi için kullanılacaktır. IP adresi, kullanıcıyı ve siparişi tanımak ve açık demografik bilgilerin toplanması için kullanılacaktır.

Kullanıcılardan derlenen tüm özel nitelikli veriler ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut Türk Kanunları ve uluslararası mevzuat çerçevesinde kullanılmaktadır.

HİLALSAN, kullanıcılardan derlediği kişisel ve özel nitelikteki verileri, yasal gereklilikler hariç olmak üzere, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.

Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması esnasında bizimle paylaştığınız cep telefonu ve e-posta adresleriniz sadece satın almış olduğunuz eğitim/konferans/seminerler ile ilgili bilgilerin size hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kullanılacaklardır.

HİLALSAN internet sitesinde yer alan bütün ürün ve hizmetleri, sayfaları, bilgileri, fiyatları, gizlilik politikasını, hizmet sözleşmesini ve görsel unsurları önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkını saklı tutar.

Veri Paylaşımı

HİLALSAN, yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki genel kullanıcı profilini ve bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha verimli kılmak ve alıcıların memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve konferans katılımcısı, eğitmen gibi seçkin iş ortakları ile paylaşmak hakkını saklı tutar.

Ayrıca kullanıcılar onay verdikleri takdirde bu bilgiler HİLALSAN ve  iş ortakları tarafından değerlendirilerek hizmet güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanılabilir.

Hakkınızda hangi kişisel verileri hangi yollarla topluyoruz?

HİLALSAN’a Doğrudan Sizin Tarafınızdan Sağlanan Kişisel Veriler:

• İsminiz, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız, doğum tarihiniz gibi temel kişisel bilgiler;
• Seminer/Eğitim/Konferans geçmişiniz;
• Ödeme bilgileriniz;
• Sanalpos kapsamında toplanan veriler;

Size Ait Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz özellikle şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili alıcılar ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
• Alıcıların deneyimleri göz önünde bulundurularak ilgilenebilecekleri eğitim/seminer/konferanslara ilişkin yönlendirmelerde bulunmak ve kampanyalara ilişkin bilgi verebilmek,
• Alıcıların memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan satın alma yapan alıcıları tanıyabilmek ve potansiyel üye çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli tanıtım ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
• Anlaşmalı kurumlarımız ve konferans katılımcısı, eğitmen gibi seçkin çözüm ortaklarımız tarafından alıcılara öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili üyelerimizi bilgilendirebilmek,
• Hizmetlerimiz ile ilgili alıcıların şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.

Bu bilgilerin hangi amaçlarla toplandığı ve ne şekilde kullanacağımız konusunda mevzuatın gerekli kılması halinde ilgili hizmet kapsamında daha net bir biçimde bilgilendirilirsiniz.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle ve Ne Şekilde Paylaşıyoruz?

Topladığımız kişisel verilerin bir kısmını yasal düzenlemelere uygun olarak derneğimize, iktisadi işletmemize ve izninizi alarak düzenlediğimiz kampanyalar çerçevesinde konferans katılımcısı, eğitmen gibi seçkin iş ortaklarımıza aktarabilir, bunlardan kişisel verilerinizi toplayabiliriz. HİLALSAN, topladığı kişisel verileri, tercihleriniz doğrultusunda, doğrudan pazarlama faaliyetleriyle ilgili olarak ilginizi çekebilecek 3.kişiler tarafından sunulan ürün ve hizmetleri belirlememize yardımcı olması amacıyla bu kişilerle paylaşabilir. 

Kişisel verilerinizi, internet sitesi ve mobil uygulamaları kullanımınızı, tercihlerinizi ve ilgi alanlarını analiz etmek gibi araştırma ve istatistiksel amaçlar için kullanılabilir.

Kanun gereği, bildirim veya açık rıza gerekmeksizin, suç ve dolandırıcılığı önlemek ve HİLALSAN’ın ve iktisadi işletmesinin mevzuata uyumluluğunu denetlemek ve/veya sağlamak veya haklarını elde etmek amacıyla kişisel verilerinizi kullanabiliriz.

Aşağıdaki durumlardan birinin varlığı halinde kişisel verileriniz açıklanabilir:

• Mevzuat gereği;
• Çalışanlarımızın, kamunun veya HİLALSAN’ın güvenliğini sağlamak amacıyla;
• Adli kovuşturma, mahkeme ilamı veya bir yasal süreci yerine getirmek amacıyla veya
• Bir birleşme, varlık satışı veya benzer işlemler halinde.

Faaliyetlerimizi yürütebilmek amacıyla (örneğin bilgi sistemleri yönetimi ve depolanması, veri analizi vb. konularda destek almak) kişisel verilerinizi, 3. kişi hizmet sağlayıcılarına açıklayabiliriz.

Bununla birlikte, doğrudan pazarlama mesajları almaktan vazgeçmediğiniz sürece, kişisel verilerinizi, pazar araştırması ve pazarlama kampanyaları konusunda bizlere yardımcı olan üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.

Kişisel Verilerinizin Korunması

Yukarıda belirtilen hususlar, kanunlar, yaptırımlar, gizlilik politikamız ve sorumluluklarımız çerçevesinde verileriniz sizin onayınız olmadan üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.  Bununla beraber yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği şekliyle ve yasaların sınırladığı şekilde mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile verileriniz paylaşılmaktadır.

Kişisel verileriniz HİLALSAN tarafından web siteleri ve bunların mobil uygulamalarında genel onay ve kabul gören Güvenli Soket Katmanı (SSL) kullanarak alınmakta ve izninize istinaden yine aynı güvenli ortam üzerinden paylaşılmaktadır. İzninize istinaden üçüncü kişilere veri aktarımı söz konusu olduğu durumlarda her türlü hukuki tedbir alınmaktadır. Kişisel verileri alan üçüncü kişilerin veri koruma politikalarından ve üçüncü kişinin sorumluluğunda meydana gelen ihlallerden HİLALSAN sorumlu değildir.

Bilgilerinize Erişme, Değiştirme ve İmha Talepleri

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bu nedenle kişisel verilerinizde bir değişiklik meydana geldiğinde lütfen bize bildiriniz..

Bununla beraber 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca kendinizle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
• Topladığımız bilgilere ilişkin ayrıntıları talep edebilir,
• Bu bilgilerin ne amaçla toplandığını ve ne şekilde kullanıldığını, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir veya
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini, güncellenmesini isteyebilir
• Bilgilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktıysa aktarım yapılan üçüncü kişilere yapılacak bildirimleri de kapsayacak şekilde silinmesini isteyebilir
• Otomatik analiz aleyhinize bir sonuç doğuruyorsa, itiraz edebilirsiniz
• Kanuna aykırı olarak işleme halinde zarara uğramanız söz konusu olursa zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Gizlilik Politikası’nda Değişiklik Yapılması

Gizlilik Politikası zaman zaman değiştirilebilir. Gizlilik Politikası güncellendiğinde web sitemizde duyurulacaktır.

Ticari Elektronik İletiler

Kabul etmiş olmanız halinde size doğrudan pazarlama yöntemleriyle (ör. Telefon, e-posta, SMS, sosyal ağlar, posta) HİLALSAN’ın eğitim/seminer/konferans ve kampanyaları için güncellemeler ve teklifler sunabiliriz.

Bu çerçevede ürün ve hizmetlerimizi belirlemek, isteklerinize uygun hale getirmek ve bir  araya toplamak; fiyatları belirlemek ve ilginizi çekebilecek indirimler sunmamıza yardımcı olmak amacıyla tarafımıza verilmiş olan diğer kişisel verilerinizi kullanabiliriz.